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网上公墓存在的问题

2016-05-08 09:12:50 点击数:

    (一)如何保障网上公墓消费者的权益

    网上交易,由于它的虚拟性灵活性信息不对称等特点,使得网上交易行为安全系数较低,存在着很大的交易风险,许多不法商人就是利用网上交易的这些特点运用各种欺诈手段欺骗消费者,而且由干不能面对面见到产品,许多商家往往通过虚假宣传吸引消费者购买不需要的产品正是因为网上交易存在的这些交易风险,我们不得不质疑网上公墓的交易安全就目前来看,提供网上公墓服务的网站鱼龙混杂,基本都是民间的一些商业性网站,即使是一些做得较好的网站,如中国祭奠网天堂纪念网等也都是以营利为目的的,并没有官方性的权威网站开展网上公墓各地政府也只是鼓励人们进行绿色殡葬网上祭莫,对于网上公墓如何运行并没有制定相关的政策可以说,现在的网上公墓处于一种无监管的1犬态也正是这个原因,许多民众不能接受网上公墓,作为消费者,他们的权利得不到保障。

    笔者认为,首先,政府层面应该出台相应的政策对网上公墓进行硬性的约束,可以结合对网上交易的规制办法,再根据网上公墓自身的特点,制定出一套有效的措施其次,政府应该成立专门的监督小组,定期对网上公墓进行检查,随时发现问题解决问题再次,可以开通举报热线,鼓励民众对网上公墓进行监督,发挥舆论的作用最后,对于经营网上公墓的网站也应该进行严格的资格审查,只有具有一定条件的主体才能开展网上公墓服务,这样就从源头上遏制了某些人想通过网上公墓牟取暴利的行为。

    (二)如何规范网上墓闷的注册申诗

    通过对各大网上公墓的网站进行浏览,笔者发现,要想在网上公墓对已故亲友进行祭奠活动,首先要进行注册申请,获得账号后就可以申请网上建馆祭莫等活动注册申请也只需要填写注册用户名注册密码电子邮箱联系电话即可,无需提交相关的证明材料和实名信息,网站也不会对注册用户进行审查这种注册方式无非是一种形式和过程,并没有什么实质意义,民众进行申请注册无任何约束虽然大都会按照自己的真实情况进行申请,目的是为了给自己的已故亲友建馆进行祭奠,表达自己的思念之情,但是不能排除少部分人利用这样不严格的申请注册方式进行不法活动,比如有些人可能会以恶作剧的方式为活人在网上公墓建立墓园一些人可能会故意申请注册后利用高科技手段在网站进行破坏活动,将被祭奠者的信息照片调换等这些虽然都者财产上利益的损失,但是对于被祭奠者,按照公序良俗原则,是对他们的不尊重,也是对健在亲人的精神损害对活人建立墓园更是对其肖像权名誉权隐私权的严重侵害如果不采取相应的措施,会产生严重的社会问题和法律问题。

                                                                                                                                                     
    相关开展网上公墓的网站,对干用户的注册申请应该采取实名方式,明确要求注册时填写本人真实情况,网站对填写信息必须进行严格审查,审查通过后还要提供书面的证明材料,全部信息真实无误后才可以准予申请而且在一段时间后,还要进行再次资格审查只有这样,才能保证我们有一个安宁纯净的网上环境来祭奠亲友,使我们的祭奠变得更加虔诚,更加有传统祭奠活动的氛围。
                                                   
    (三)消费者利益受到侵害时。能否诗求精神损害赔偿
    网上公墓,作为一种网上交易行为,难免会产生许多法律问题消费者在交易双方中仍旧处于弱势地位网上公墓就算再完善,有再多的法律来约束,还是不如实体墓园稳定可靠,如果网站瘫痪造成墓园的损害,或者网站关闭,造成祭祀活动的终结,消费者应该如何保护自己的权益呢,这样的侵害能否请求精神损害赔偿?
    首先,精神损害赔偿是权利主休因其人身权益受到不法侵害而使其遭受精神痛苦或精神受到损害而要求侵害人给予赔偿的一种民事责任而祭奠活动本来就属于精神世界的范畴,在网上公墓设立的墓园虽然是虚拟的,但是对申请人却具有永久的纪念意义,一旦遭受损害无法复原,这就会对权利人产生精神上的极大打击因此,应该允许请求精神损害赔偿。
                                                                                                     
    其次,消费者在网上公墓进行祭奠活动,经营者对此收取一定的费用,这其实在消费者和经营者中间产生了一种合同关系,他们之间是靠着这种台同关系维系的而且,由于消费者网上公墓祭祀活动的持续性和永久性,我们可以1各这种合同称为继续性台同这就决定了这种合同的履行不是一时性一些 的完成,必须在一定继续的时间完成消费者需要不断地续费,提供者需要持久地提供这样一个虚拟的场所一旦任何一方单方终止合同,我们都可以按照合同法的有关规定追究其责任。
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