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2010年汇龙园发展走上新台阶

2015-11-08 19:29:41 点击数:

上海汇龙园陵园建园以来,以承担社会责任为己任,坚持推行公益性的节地葬式。从传统葬逐步发展到室内葬、草坪葬、树葬、花坛葬、十字葬和迷你葬等,他们将推广节地产品和开发公益园区相结合,不断推陈出新,受到社会的广泛关注。汇龙园建园四年来,边建设、边招墓,共销墓已愈1.3万穴。

今年1—11月份,实现销墓1475只,较去年同期增长40%。临近冬至,上海汇龙园陵园又将迎来接待服务的繁忙季节。今年冬至前夕,就有700多只墓预约落葬,是去年冬至落葬数的2倍。

上海汇龙园陵园出现这种良好的发展势头,主要来自于成功的产业营销和良好的服务质量。汇龙园坚持开展公益性活动,实施爱心行动计划——敬老“一日游”活动开展以来,已累计接待3万多名老年人参观;近年来,汇龙园向本市低保家庭免费提供室内葬,并为他们举行了隆重、温馨的安葬仪式,此项活动承诺至今受到了社会的高度评价;2009年迪斯尼项目落户上海浦东,汇龙主动为地方政府分忧,为百姓解难,推出生态环保的公益性节地葬;汇龙园积极响应上海殡葬行业号召的“蓝带行动”和“二万五工程”,促进公益事业、提高公众形象,为社会开放“公益园”,公益活动形象进一步得到了提升。

汇龙园努力建设环境优、服务好、用户至上、诚信为本的现代陵园,服务质量全面提升。为了满足客户需求,汇龙园不断强化服务标准,完善服务功能,推进规范服务,增设特色服务,提升专业水平,有针对性的细化便民服务措施,提升窗口服务形象,社会满意度不断提高。

2010年冬至期间,汇龙园在文明服务、礼仪接待、交通指引等方面又有新的举措,并利用企业网站发布信息,通过各办事处发放告顾客书,为客户提供冬至服务信息,自驾车行使线路,提醒客户增强安全意识。他们免费提供车辆停泊、租用轮椅、雨具、茶水、公益药箱、骨灰寄存等免费服务项目,开出信息查询、落葬工培训、随葬用品选用、花盆租摆等专业性服务项目;积极提供祭扫班车、地铁加短驳等便利服务;倡导鲜花祭扫、纸鹤送行、军民共建保平安等文明服务。

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