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公墓价值扩张的必然性

2014-08-16 08:14:48 点击数:

经营性公墓的主要经营行为是生产和销售墓穴。经营性公墓中的墓穴其本质属性是商品。毋庸讳言,对于经营者来说,经营公墓的根本目的在于最大限度地获取利润。

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  然而,经营性公墓的经营者在按着一般经济规律经营公墓的同时,还承载着比一般商品经营者更大的社会责任。这主要表现在两个方面:第一,经营性公墓是政府控制发展的行业,其数量和规模的有限性决定了公墓经营者必须珍惜土地资源,提高土地的利用率,最大限度地延长其经营期限。这是我国的国情、国家殡葬改革方针和有关法规赋予经营者的责任和义务。第二,公墓的经营者和管理者长期作为同一主体,对客户承担着“长久性”的责任,不仅要满足客户购买时的需求,还要满足客户购买后不断发展变化着的正当的“享用”需求。依据上述,经营性公墓不可能也不应该是满足多数人需求的廉价商品,而是以较高的价格出现、承载着重要的社会责任的特殊商品。

价格是价值的货币表现形式。没有较高的价值,就不应该有较高的价格。国情、方针、法规以及经营者的经营目的,都决定了经营性公墓不能廉价销售。因此,扩张公墓价值,并使之贯穿于公墓建设与管理的全过程,就有了其必然性。据了解,目前我市个别经营不良的公墓,虽然墓穴价格一跌再跌,仍少有人问津。我认为真正的问题不是价格高了,而是价值过低。在消费者心目中,真正吸引他们做出购买决定的因素是产品或者服务能够为他们提供的价值的大小。也就是说,消费者追求的是价值最大
化。例如,我国家电市场的海尔企业,它最早认识到了这点,对自己产品的定位是“优质优价,不打价格战”。其产品的卖点不在于价格,而在于通过提高产品的服务和技术含量来提高产品的价值含量。海尔优质优价的产品定位和坚持不打价格战的策略,不但没有使海尔失去市场占有率,反而使海尔产品的卓越品质得到显现,树立了企业良好的声誉和形象。因此,公墓经营者在追求利润最大化的同时,必须清楚地认识自己所承载的重要的社会责任,满足消费者所追求的价值最大化,利用有限的资源,做好公墓价值扩张这篇必须做的大文章。

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